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  • “舌尖上”的三星电子

      “舌尖上的三星电子”迅速引起各大媒体和意见领袖的强烈关注。其与最近热播的《舌尖上的中国》拥有异工同曲之处。《舌尖上的中国》专题片很好的挖掘了中国各地的美食,透过这些精美的食物,更多反映出来的则是中华民族的风俗、生活习惯。这些风格迥异的美食文化,成为了大家津津乐道的话题。但同时,有正面就有其对立的一面。食物的美味令人回味无穷,可食物的安全问题也令人心惊肉跳。频频爆出的视频安全问题,让很多人感受到另外一种“舌尖上的中国”,着实令人难以下咽。

      相比之下,三星电子在中国的全线败退,同样值得令人寻思。三星业务在全球的地位,同样是褒贬不一;三星电子的各大产品业绩,好坏也是参差不齐;三星电子总部,更是官司不断等等,就如同《舌尖上的中国》一样,令人遐想与争议。

      据三星电子2012年一季财报显示,其运营利润为5.85万亿韩元(约合51.5亿美元),同比增长近一倍。三星电子电信部门第一季度运营利润达到4.27万亿韩元,同比增长近两倍,占据了公司运营利润的73%。而在三星电子电信部门高利润的背后,影射的是三星电子现今是在瘸腿走路,所以充满着不稳的迹象。特别在这看似辉煌的背后,三星在中国业绩更是惨淡。数据显示,截止到2012年4月,三星电视在中国一级市场的零售额下滑了29.59%,二级市场下滑26.34%,三级市场下滑22.84%,四级市场下滑幅度最大,高达36.17%。

      三星电子为什么出现这种冰火两重天的局面呢?以三星电子在中国溃败的案例为证。很大程度上,可归因于战略与战术不匹配,三星总部既要渠道建设与终端网点。同时,又要考核规模与利润值,在中国市场“鱼和熊掌”有时不能兼得,如果战略定位上要加大渠道建设,就要做好战略性亏损的准备,以此推动网点开发速度。但这近几年来,事实已证明,三星电子这种战略与战术不匹配非常严重,如还继续不匹配,就是神仙也救不了三星电子在中国的宿命。

      而除此之外,三星出现如此惨淡的局面,还和中国品牌的崛起有着莫大的关系。三四级市场一直被三星电子视为重要战略市场。三星一直致力于如何把三四线市场做大,却忘了中国市场上除了琳琅满目的国外品牌,本土品牌也十分强劲。三星与本土品牌海尔、美的、长虹等本土品牌的比较,在三四线市场上,有没有优势而言?若是毫无优势可言,即使深入了三四线市场,也只是白忙活一场而已。

      还有,现今三星电子在中国市场也更是瘸腿走路,依靠三星手机独撑市场,但是三星手机在面临以苹果为首的“软件战”,以及面临中国酷派、步步高、华为、中兴等本土手机的“阵地战”,还有摩托罗拉等外资品牌的“争夺战”。三星手机在中国市场可以说也是步步惊心,虽然三星手机今天依然辉煌,但诺基亚这种大品牌一夜衰败的案例,是否会演变成三星电子在中国的宿命。况且,三星手机到现今为止,其给消费者的定位也是非常模糊,也就是客户价值主张不清晰。所以如果那一天三星手机在中国市场出现问题,那么将会带给三星电子灭顶之灾!

      综上所述,“舌尖上”的三星电子未必是坏事,因为观点总是仁者见仁,智者见智,但相佐的观点,更多的是希望促进三星电子在中国市场的警醒!